개인정보 처리 방침
주식회사 케이에프씨코리아(이하 "회사"라 합니다)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령 및 규정, 지침을 준수하고 있습니다.
회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 회사가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보 처리 방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 회사는 이에 따른 개인정보 처리 방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침 변경될 경우 웹사이트의 첫 페이지의 개인정보 처리방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
회사의 개인정보 처리 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
o 1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 수집하는 개인정보 항목
o 2. 개인정보 수집방법
o 3. 수집하는 개인정보의 처리, 보유 및 이용기간, 파기절차 및 파기방법
o 4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
o 5. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
o 6. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
o 7. 행태정보의 수집ㆍ이용 및 거부 등에 관한 사항
o 8. 비회원 이용자의 개인정보 관리
o 9. 개인정보의 위탁처리
o 10. 개인위치정보에 관한 사항
o 11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만 처리에 관한 사항
o 12. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
o 13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
o 14. 고지의 의무
1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 수집하는 개인정보 항목
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함) 및 가명 정보를 말합니다.
대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤 식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
o 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다. 처리하고 있는 개인정보는 본 개인정보 처리방침에서 달리 정하고 있지 않는 한, 각 개인정보 별 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않습니다.
구분 |
목적 |
개인정보 항목(필수) |
개인정보 항목(선택) |
회원 가입 및 관리 |
회원가입 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 |
성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호 |
닉네임, 이메일 주소, 전화번호, 네이버/패스/토스/페이코/카카오톡 아이디 및 비밀번호, 휴대전화 번호 |
각종 고지사항 전달 및 불만처리 |
이메일 주소, 휴대전화 번호 |
- | |
SNS가입 |
카카오 : 생일, 카카오계정(이메일), 출생
연도, 성별, 닉네임, 카카오계정(전화번호) |
카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 | |
제화 또는 서비스의 제공 |
상품의 청구서 작성, 주문 처리(요금 정산, 불만처리, 이용자 혜택 정립 포함) 및 배송 |
주소, 휴대전화 번호, 주문 품목/일시/금액의 내역 |
- |
콜센터 딜리버리 서비스 |
: 전화번호, 주소, 주문 제품 정보, 결제 정보 |
- | |
선불카드 및 쿠폰 발급 및 선물하기 서비스 제공 |
성명, 생년월일, 전화번호, 아이디, 선불카드 및 발급 및 쿠폰 이용 내역 |
- | |
징거벨오더(딜리버리 서비스) 이용을
위한 주변 매장 검색 및 현재 위치 기반 주변 매장 찾기 |
개인위치정보 |
- | |
인근 마케팅 지역에서 정보(쿠폰등) 받기
서비스 |
- |
이메일 주소, 휴대전화 번호, 개인위치정보 | |
불량이용자의 부정 가입, 이용 방지 및 비인가 사용 방지 |
IP Address, 휴대전화 번호 |
- | |
서비스, 신상품 및 이벤트 정보 안내 등 광고성 정보 제공 및 홍보 마케팅 목적 활용 |
- |
이메일 주소, 휴대전화 번호 | |
라이프스타일, 선호도, 사회적 관계(Social Network) 분석/추정 및 이용자 프로파일 구성 |
- |
성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, IP Address, 주소, 닉네임, 네이버/패스/토스/페이코/카카오톡 아이디 및 비밀번호, 주문 제품정보(품목/주문 일시/금액) 및 결제정보, 선불카드 및 쿠폰 발급 및 이용
내역 및 위치정보 가운데 이용자가 수집ㆍ이용에 동의한 정보 | |
개인 맞춤형 정보 광고 및 프로모션 혜택 제공 |
- |
성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, IP Address, 주소, 닉네임, 네이버/패스/토스/페이코/카카오톡 아이디 및 비밀번호, 주문 제품정보(품목/주문 일시/금액) 및 결제정보, 선불카드 및 쿠폰 발급 및 이용
내역 및 위치정보 가운데 이용자가 수집ㆍ이용에 동의한 정보 및 회사가 5.에 의하여 구성 도출한 이용자의 라이프스타일, 선호도, 사회적 관계(Social
Network) 분석/추정 정보 및 이용자 세분화(이용자 프로파일) 정보
및 행태정보 |
수집된 개인정보는 그 밖에 보다 더 유용한 서비스를 개발하기 위하여 사용될 수 있습니다. 즉, 회사는 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보와 이를 이용하여 도출한 이용자 프로파일 정보를 바탕으로 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
2. 개인정보 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입 및 개별 서비스를 이용하실 때 서비스 제공을 위하여 수집하는 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
회사는 비회원의 서비스 이용 시 서비스 제공을 위하여 수집하는 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
회원의 서비스 이용에 따른, 선택적 동의에 따라 전화번호부의 전화번호를 고객이 입력 시에 수집하고 있습니다.
또한 KFC 홈서비스내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
3. 수집하는 개인정보의 처리, 보유 및 이용기간, 파기절차 및 파기방법
1) 개인정보의 처리, 보유 및 이용기간
(1) 개인정보의 처리 및 이용
이용자가 KFC 웹사이트 이용자로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 처리 및 이용합니다. 다만, 아래의 "5. 이용자 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항"에서 설명한 절차와 방법에 따라 이용자 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
(2) 개인정보의 보유기간
각 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
o 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
o 재화 또는 서비스 제공: 재화, 서비스 공급 완료 및
관련 요금 결제, 정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 통신비밀보호법에 따른 로그인 기록 자료: 3개월
- 콜센터를 통한 딜리버리 서비스 이용에 따른 전화번호, 주소, 주문 제품 정보 및 결제 정보: 마지막 딜리버리 서비스 이용 시부터 1년
- 위치정보의 수집·이용·제공·사실 확인자료: [관련 서비스 공급 완료 및 관련 요금 결제, 정산 완료
시부터 1년]
- 선불카드 및 쿠폰 발급 및 이용 내역: 금액형 선불카드는 1년, 물품 및 용역제공형 선불카드는 3개월
o 불량이용자의부정 가입, 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 부정 이용자의 가입 인증 휴대전화번호 또는 중복가입확인정보: 탈퇴일로부터 6개월
- 탈퇴한 이용자의 휴대전화번호(복호화가 불가능한 단방향 암호화(해시 처리): 탈퇴일로부터 6개월
o 서비스, 신상품 및 이벤트 정보 안내 등 광고성 정보
제공 및 홍보 마케팅 목적 활용: 이용자의 회원 탈퇴 시 또는 광고 제공 동의 철회 시까지
o 라이프스타일, 선호도, 사회적
관계(Social Network) 분석/추정 및
이용자 프로필 구성: 회원 탈퇴 시까지 또는 동의 철회 시까지
o 개인 맞춤형 정보 광고 및 프로모션 혜택 제공: 회원
탈퇴 시까지 또는 동의 철회 시까지
2) 개인정보의 파기 절차 및 방법
(1) 개인정보의 파기
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
단, 관련하여 별도의 분쟁이 존재하거나 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
(2) 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(3) 파기 방법
회사는 귀중한 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
o 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
o 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(4) 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정을 휴명계정으로 전환하고 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년 동안 보관 이후 지체없이
파기합니다.
회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 개인정보가 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 변도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자
등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 통지하고 있습니다.
휴면계정으로 전환을 희망하지
않는 회원은 휴면계정 전환 전 서비스에 로그인을 하면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환된 이후에도 회원이 로그인을 한다면 회원의 동의에 의하여 휴면계정을 복원하여 정상적인
서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
o 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
o 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
o 기타 법률상 특별한 규정이 있는 경우
o 통계작성, 학술연구를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
o 기타 법이 허용하는 범위 내에서 개인정보를 비식별화 하여 제공하는 경우
5. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
1) 이용자의 개인정보 관리
o 이용자님(만 14세 미만인 경우 법정대리인, 이하 같음)이 원하실 경우 언제라도 회사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다.
o 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 처리 정지 및 삭제할 수 있습니다.
o 이용자님은 언제든지 ′회원(이용자) 탈퇴′등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
o 이용자님의 개인정보 변경 및 회원(이용자) 탈퇴는 회사의 ′마이 페이지′에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.
2) 개인정보 관리 방법 및 제한
o 위 이용자의 권리 행사는 회사에 대하여 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서, 전자우편, 모사전송(Fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체없이 조치하겠습니다.
o 위 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며 해당 경우 이용자 또는 그 대리인은 이에 대한 위임장을 제출하여야 합니다.
o 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
o 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
o 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 수정, 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
6. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 회원 인증을 위하여 cookie 방식을 이용하고 있습니다. Cookie는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 다만, 이는 로그아웃(Logout)시 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로그인(Login)후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout)해 주시기 바랍니다.
o 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용됩니다.
o 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
1) 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 · 인터넷 옵션 · 개인정보
2) 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
7. 행태정보의 수집ㆍ이용 및 거부 등에 관한 사항
o 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 개인
맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.
o 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
수집항목 |
수집 방법 |
수집목적 |
보유ㆍ이용기간 및 이후 정보처리 방법 |
이용자의 KFC 홈페이지/dooq 서비스
방문이력, 검색이력, 구매이력 |
이용자의 KFC 홈페이지 및 앱 방문/실행시
자동 수집 |
이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 및 서비스(광고 포함) 제공 |
회원 탈퇴 또는 동의 철회시 즉시 파기 |
o 회사는 개인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력ㆍ병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리ㆍ이익이나
사생활을 뚜력하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
o 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형
광고를 제공하지 않습니다.
o 회사는 KFC앱에서 개인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를
수집ㆍ이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통하여 앱의 맞품형 광고를 차단ㆍ허용할
수 있습니다.
o 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통하여 개인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단ㆍ허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 홈페이지 자동로그인 등
일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
o 이용자는 이하의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해신고
접수 등을 문의할 수 있습니다.
8. 비회원 이용자의 개인정보관리
o 비회원 이용자 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 회사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 이용자님께 요청하고 있습니다.
o 회사에서 비회원으로 구입을 하신 경우 비회원 이용자께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
9. 개인정보의 위탁처리
회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 취급 · 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
o 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 서비스 제공, 고객정보의 원활한 처리 및 안전한 보관을 위하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 수탁자는 위탁 받은 정보를 위탁 업무 종료 시까지 보유 및 위탁 받은 업무의 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
수탁 업체 |
위탁하는 업무의 내용 |
보유 및 이용기간 |
KG이니시스 |
App 개발 및 유지보수, 전자지불서비스(결제, 정산 등) |
회원 탈퇴 및 수탁업무 종료 시 까지 |
KG모빌리언스 |
본인인증, 전자지불서비스(결제, 정산 등) | |
씨엔티테크 |
콜센터 딜리버리 주문관리, 제품 배달 | |
푸드테크 |
주문정보 중개 | |
㈜에이비일팔공 |
Braze 서비스 관련 정보 및 맞춤형 광고 캠페인 발송(앱푸시, 문자, 이메일, 친구톡) 통한 마케팅 및 운영 | |
㈜엣지랭크 |
SNS 운영 대행/프로모션 이벤트 등 운영 대행 | |
㈜바로고 ㈜메쉬코리아 ㈜생각대로 이어드림 냠냠박스 모아콜 카카오모빌리티 |
제품 배달 업무 | |
비긴잇 |
WEB 개발 및 유지보수, VOC 관리 | |
한국신용평가정보 |
본인인증 |
o 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재 위탁에 대한 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
o 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
10. 개인정보의 국외 이전에 대한 사항
국외 이전 업체명 |
이전 국가 |
이전일시 및 방법 |
이용 목적 |
이전되는 항목 |
보유 및 이용기간 |
Braze, Inc |
미국 |
가입 및 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 |
CRM 솔루션(Braze) 제공,
지원 |
이름, 이메일, 생년월일, 연락처, 이메일 및 서비스 이용관련 정보 |
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료 시 |
11. 개인위치정보에 관한 사항
o 회사의 개인위치정보의 처리목적
및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 징거벨오더(딜리버리 서비스) 이용을
위한 주변 매장 검색 및 현재 위치 기반 주변 매장 찾기
- 회사가 수집한 개인위치정보를 이용한 회사 재화, 서비스
공급 완료 및 관련 요금 결제, 정산 완료시까지
o 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 의하여 기록, 보존하여야 하는 위치정보의 수집·이용·제공·사실
확인자료를 자동 기록·보존하며, 타사업자 또는 이용 회원등과의 요금정산 및 민원처리를 위하여
해당 자료는 1년간 보관합니다.
o 회사의 개인위치정보의 파기 절차
및 방법은 본 개인정보 처리방침 제3조 제2항에 의합니다.
o 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이
개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 시 개인위치정보를 제공받는 제3자, 제공 일시 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
o 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가
지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는
자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리
특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성
또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
o 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동등”이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는
본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업 재활 법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
o 8세 이하의 아동 등의 생명 또는
신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 시행령 제27조 제2항상 요건을 충족하는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는
서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
o 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할
수 있습니다.
12. 개인정보관련 의견수렴 및 불만 처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-
성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
13. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 시행, 구성원에 대한 정기적인 개인정보 보호 교육 등
2) 기술적 조치: 개인정보처리관리자 시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 고유식별정보 등의 암호화
3) 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근 통제 등
14. 개인정보 보호책임자, 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다.
o 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
o 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
o 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
o 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자(개인정보 관리책임자의 지위는 위치정보 관리책임자의 지위를 포괄합니다.) 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
구분 |
고객정보 보호 |
개인정보 |
담당 |
플랫폼MKT팀 |
이창훈 전무 |
전화번호 |
02) 6020-8383 |
15. 고지의 의무
현 개인정보 처리 방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소7일
전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
부칙
본 개인정보 처리 방침은 2023년 11월 27일 공고합니다.
본 개인정보 처리 방침은 2023년 12월 4일부터 시행합니다.
변경된 개인정보 처리 방침은
고지한 적용일로부터 효력이 발생하며 종전의 개인정보 처리 방침은 본 개인정보 처리방침으로 대체합니다.
사업자등록번호 : 201-81-89723 / 주식회사 케이에프씨코리아 / 대표자 : 신호상
TEL : 02)6020-8383 월~금 09:00~12:00,
13:00~17:00 공휴일 제외 / FAX : 02)6020-8399
사업자등록번호 : 201-81-89723 / 주식회사 케이에프씨코리아
대표자 :
신호상 / TEL : 02)6020-8383 월~금 09:00~12:00,
13:00~17:00 공휴일 제외 / FAX : 02)6020-8399
ⓒ 2017 KFC KOREA Co., Ltd. All Rights Reserved.